Když se slovenský spotřebitelé před lety učili nakupovat v internetových obchodech, mezi plusy, které je na web lákaly, patřily nižší ceny.
E-shopy jejich díky menším nákladům na provoz často dokázali nabídnout výhodnější než kamenné prodejny. Navíc, pokud měl internetový obchodník k dispozici i osobní odběr, zákazníci neplatili za dopravu a mohli výrazně ušetřit.
E-shopy nebojují primárně cenou a spotřebitelé od prodejců vyžadují komfort a širší služby. Podstatně se zkrátil čas dodání objednávky, přibyly nové možnosti jejího doručení.
